Nasza firma jest i zawsze była specyficzna, dlatego potrzebowaliśmy sprawdzonych i dopasowanych do naszych potrzeb rozwiązań. Tak jak garnitur szyty na miarę. Szczególnie ważne dla nas funkcje to: rozliczenia prowizyjne, społecznościowy intranet, który jest naszym firmowym facebookiem i moduł konferencyjny. Ten ostatni osobiście uważam za najlepszy na rynku.
Więcej niż 1500 zadowolonych użytkowników
Od małych firm do innowacyjnych korporacji. Berg System skutecznie pomaga tysiącom zespołów sprzedażowych. Większość naszych klientów pochodzi z rekomendacji zadowolonych klientów. Oto niektóre z nich:
Zespołowi Berg System postawiliśmy jasne cele jakie chcemy osiągnąć w obsłudze klienta. Dzięki systemom BERG CRM i BERG Ekstranet osiągamy o 68% lepsze wyniki z tzw. cross-sellingu czyli dosprzedaniu kolejnych produktów wcześniej pozyskanemu klientowi.
Dzięki systemom Berg ograniczyliśmy koszty administracyjne o kilka tysięcy miesięcznie. Te pieniądze mogliśmy wykorzystać na szkolenia i motywowanie współpracowników co przełożyło się wzrost ich kompetencji oraz wyniki sprzedażowe. System już się zwrócił z nawiązką.
Dla naszej firmy zespół BERG System delegował specjalnego Projekt Managera, aby sprawnie przeprowadził wdrożenie systemów CRM. Jak w każdym projekcie zakrojonym na szeroką skalę pojawiają się trudności, które szybko były niwelowane dzięki zaangażowaniu pracowników Berg System.
Naszą uwagę zwróciło kompleksowość tej aplikacji oraz elementy innowacyjne tak jak: obserwowanie procesu sprzedaży, czy możliwość udostępnienia klientowi jego panelu do obserwowania i zawierania umów finansowych. Ta aplikacja będzie bardzo pomocna w pozyskiwaniu i obsługiwaniu klientów rynku finansowego. Nie ma na rynku podobnego systemu.
Aby zorganizować seminaria na 500 uczestników, które jest dopięte na ostatni guzik, potrzebowaliśmy innowacyjnego systemu wspierającego sprzedaż zaproszeń i obsługę uczestników. Z pomocą przyszli nam specjaliści Berg System, których mogę polecić za doradztwo w zakresie dostosowania systemu Business Intelligence do naszych potrzeb.
Zdecydowaliśmy się na rozwiązania Berg System z uwagi na mobilność – wszystkie materiały handlowe są dostępne w aplikacji na smartfony pozwalają nam zawierać kontrakty z klientami wszędzie tam gdzie mamy dostęp do Internetu. Liczymy na rozwój kolejnych aplikacji, które dadzą nam przewagę nad konkurencją w naszej branży.