Klient w centrum uwagi

Program CRM w chmurze

Dzięki temu, że Berg System jest dostosowany do specyfiki branży, mogliśmy go wdrożyć u naszych pośredników. Kluczowe tu były dwie rzeczy których nie miał poprzedni system: udostępnianie strukturalne kontaktów oraz wykorzystanie modułu rozliczania prowizji. Udało nam się też zwiększyć uproduktowienie klientów z poziomu 2,5, do ponad 4, a poziom wznowień produktów wyniósł 93 procent rok do roku. Wznowienie klienta jest obecnie tak oczywiste, że dziwimy się tym pojedynczym przypadkom, kiedy nie są one robione.

Moduł Sprzedaż, z którego najczęściej korzystamy pozwala nam na wczesny kontakt z klientem, któremu kończy się produkt ubezpieczeniowy. Mając całą historię, możemy łatwo przedstawić korzystną ofertę. W tej chwili mamy ponad 80 procent skuteczności wznowień.

W tej chwili mam zapewnione bezpieczeństwo moich danych, poprzez dostosowanie różnych poziomów dostępu dla różnych użytkowników. Poza tym dane (również te archiwalne), są trwale przechowywane i aktualizują się na bieżąco, a ja nie muszę łączyć różnych tabelek z Excela. To duża wygoda i oszczędność czasu.

Wdrożenie Berg System wpłynęło na wygodę i komfort naszej pracy. Powszechnie wiadomo, że „czas to pieniądz”, dlatego możliwość szybkiego reagowania na zmiany jest dla nas bardzo cenna. Berg System pozwala na równoczesną pracę kilku użytkowników i współdzielenie danych. To się przekłada na to, że możemy prowadzić równocześnie więcej procesów sprzedażowych.

Branże leasingowa i ubezpieczeniowa są dosyć podobne do siebie. Wybierając system CRM dla Porównywarki Leasingowej, szukaliśmy rozwiązania, które będzie dedykowane dla tego sektora. Chodziło nam o to, żeby mówić tym samym językiem, żeby dostawca rozumiał specyfikę branży. W naszym przypadku to była bardzo dobra inwestycja. Z czystym sumieniem polecam Berg System

Nasi agenci, którzy korzystają już z Berg System widzą swoje punkty, wiedzą jakie będą mieli prowizje. Dzięki temu nasze działania wewnętrznie weszły na wyższy poziom profesjonalizmu.

Dzięki wdrożeniu Berg System powstała platforma i mogliśmy zacząć przeprowadzać akcje crowdfundingowe. W trzech pierwszych zebraliśmy niemal 500 tysięcy złotych.

Dzięki temu, że Berg System jest dostosowany do specyfiki naszej branży, mogliśmy zapanować nad obszarem kompetencji i informacji wewnętrznej