Wielkimi krokami zbliża się czas, w którym dzieci wrócą do szkoły. To idealny moment, żeby skupiać się na pokazaniu stałym i potencjalnym klientom, że sprzedajesz ubezpieczenia z zakresu NNW Szkolne.
Jesteś w stanie zaoferować ludziom fajną ofertę – szeroki zakres ryzyk, wysokie sumy ubezpieczenia, atrakcyjną cenę. Zastanawiasz się jednak, w jaki sposób możesz im wszystkim o tym powiedzieć? Czy zrobienie własnej kampanii promującej NNW Szkolne jest trudne i jak w ogóle działa ten cały marketing w ubezpieczeniach? I przede wszystkim: jak dowiedzieć się na jakie efekty możesz liczyć?
Agenci ubezpieczeniowi uwijają się jak mrówki
Z lekką zazdrością patrzysz na to, jak koledzy z branży działają w Internecie. Nie martwią się o nowych klientów, bo oni sami do nich trafiają. Nie tylko z tradycyjnych poleceń, ale właśnie z dobrze przygotowanych i przemyślanych kampanii oraz zwyczajnych działań promujących ich usługi i produkty.
W sieci trafiasz na ich:
- blogi z ciekawymi treściami
- posty na Facebooku czy Linkedin
- krótkie filimi na YouTube
- webinary
- Landing Page promujące polecany produkt.
Na skrzynki e-mail wysyłają spersonalizowane wiadomości z dopasowaną ofertą do potrzeb konkretnej osoby, a na komórkę SMS-y z informacją o super ofercie ograniczonej czasowo na ubezpieczenie mieszkania o niskiej składce.
To wszystko idzie u nich jak w zegarku, a Ty wciąż nie wiesz, w którym miejscu trzeba postawić ten pierwszy krok.
Dlaczego warto zacząć promować się samemu?
Zlecenie przeprowadzenia kampanii marketingowej firmie zewnętrznej, to po pierwsze proces długich przygotowań, podczas których druga strona stara się zrozumieć kim są Twoi klienci i jaki masz cel w stworzeniu kampanii, a po drugie drogi interes.
Przygotowanie takiej kampanii samodzielnie, to może na początku czasochłonny proces nauki, ale ten procentuje na przyszłość. Kiedy masz już wiedzę i wypracowane doświadczenie, nie musisz płacić nikomu za zrobienie prostych rzeczy, które pomogą Ci się wypromować w Internecie.
Dziś to w zasadzie naturalne, że Twojemu biznesowi powinny towarzyszyć różnego rodzaju narzędzia marketingowe. A najcenniejszym aktywem każdej agencji jest baza klientów, którą dzięki tym narzędziom pobudzisz do aktywności i sprawisz, że łatwiej będzie Ci sprzedać ubezpieczenie kolejnym osobom. W tym właśnie ubezpieczenia NNW dzieci.
Przygotuj swoją bazę klientów zanim zaczniesz sprzedaż
Jeśli Twoje działania mają przynieść Ci oczekiwany efekt, nie oczekuj, że z chaosu i szczątkowych informacji wykręcisz dobre wyniki.
Spójrz do Twojej bazy klientów i zrób w niej podstawowe porządki.
- Uzupełnij zaległe dane w CRM. O tym co ważne, przeczytasz TUTAJ.
- Przeanalizuj dane o klientach i określ, którzy z nich to pewniaki do dosprzedaży i dalszej współpracy.
- Usuń z procesu sprzedaży klientów nierokujących. Zyskaj czas dla klientów, którzy coś kupią. Przeczytaj nasz artykuł na ten temat. Kliknij TUTAJ.
- Użyj tagów i oznacz nimi kluczowe informacje w kartach klientów (np. dziecko, wolny zawód, rolnik, sporty ekstremalne, dom itp. ) – pomoże Ci to filtrować i segmentować klientów.
- Przygotuj segmentację klientów na kampanię wrześniową z NNW Szkolnym: wybierz z bazy wszystkich klientów, którzy posiadają dzieci. Jeśli używasz systemu CRM takiego jak np. Berg System, możesz te osoby wyciągnąć z bazy jednym kliknięciem dzięki filtrowaniu po tagu “dziecko”.
Wykonanie powyższych kroków zapewni Ci solidną bazę, którą możesz później wykorzystać przy skutecznej sprzedaży polis.
Jak poinformować klientów o świetnej ofercie? Przydatne narzędzia w sprzedaży ubezpieczeń
Jeśli planujesz zrobić kampanię promującą NNW Szkole, to nie ma lepszego momentu, by sprawdzić jak może pomóc Ci w tym Berg System i zrobić to w trakcie 14-sto dniowego bezpłatnego okresu testowego.
1. Kampania SMS
W Berg System możesz szybko i całkowicie samodzielnie zaimportować swoją bazę klientów i do wytypowanych przez Ciebie osób wysłać darmową kampanię SMS.
Normalnie, takie wysyłki robisz pewnie przez bramki SMS, gdzie koszty, to ok 10-20 gr, albo wysyłasz je ręcznie, tracąc swój cenny czas.
Zakładając konto w Berg System i w SMSApi – otrzymuje się pakiet 200 darmowych wiadomości. I to gratis warty uwagi, bo pozwoli z jednej strony sprawdzić jak Twoi klienci reagują na tego typu kontakt, a z drugiej strony – zerowe koszty Twojej próby.
SMS-y, to jednak w ostatnim czasie najbardziej popularne narzędzie komunikacji z klientami, a główną zaletą ich wysyłki jest to, że wysyłasz je masowo i mają wysoki, bo ok. 95 proc. wskaźnik open-rate (wskaźnik otwarć wiadomości).
Więcej o tworzeniu kampanii SMS można przeczytać w bazie wiedzy. Instrukcje znajdziesz TUTAJ.
2. Kampania mailowa
W narzędziu Berg System baza klientów również zintegrowana jest z pocztą e-mail.
Jeśli więc masz bazę maili klientów ją także możesz wykorzystać do przesłania propozycji ubezpieczenia NNW dziecka.
Mail możesz podobnie jak SMS wysyłać masowo. Ma jednak tę przewagę, że może być bardziej rozbudowany w treści i uzupełniony ciekawymi grafikami.
Ten kanał komunikacji na pewno sprawdzi się jako uzupełnienie do ogólnej komunikacji z klientem, jednak z uwagi na to, że maile często wpadają do spamu, nie należy ich traktować priorytetowo.
Zresztą sam wiesz ile razy zdarza Ci się kliknąć w maila reklamowego, a jak szybko sięgasz po komórkę i odczytujesz wiadomość, kiedy słyszysz dźwięk przychodzącego SMS-a.
O tym jak przygotować bazę klientów i ofertę szkolnego NNW w Berg System przeczytasz TUTAJ.
3. Post na Facebook’u lub innych mediach społecznościowych
W mediach społecznościowych dzieje się dużo. Również biznesowo. Ludzie tak bardzo przyzwyczaili się do tego rodzaju platform, że obserwują na nich nie tylko swoich bliskich i znajomych, ale również osoby będące dla nich autorytetem, czy potrafiące przekazać na swoich profilach ciekawą wiedzę.
W przypadku ubezpieczenia szkolnego warto wykorzystać sieci społecznościowe do tego, aby edukować klientów odnośnie tego jak ważne jest jego posiadanie. Jakie skutki niesie jego brak. Przygotuj więc sobie kilka merytorycznych postów np. odpowiadających na zadane pytanie lub artykuł dotyczący ubezpieczenia.
W ramach kampanii promującej Ubezpieczenia Szkolne, stwórz przyciągającą grafikę i trafiające do świadomości ludzi argumenty, przemawiające za kupnem NNW dzieci. W myśl zasady, że ludzie jednak nie lubią jak ktoś im sprzedaje- Ty pomóż im podjąć jedynie odpowiednią decyzję.
Możesz z takiego posta stworzyć reklamę, która wyświetlać się będzie wybranym osobom. Grupę docelową, czyli np. osoby posiadające dzieci, zamieszkujące na określonym terytorium, w większych lub mniejszych miejscowościach itd. ustawisz w Managerze reklam na Facebooku.
Całą wiedzę, jak tworzyć kampanie reklamowe na Facebook’u, Linkedin, YouTube i w Google, kampanie sms oraz tworzyć newsletter ubezpieczeniowy, pisać treści ubezpieczeniowe zgodnie ze sztuką SEO i prowadzić Social Media, byś był widoczny oraz wyróżniał się na tle innych agentów ubezpieczeniowych znajdziesz w tekście: Marketing ubezpieczeniowy – jak to robić?.
Zainspiruj się
Nie ma w tym nic złego, żeby podglądać innych agentów, którzy działają w internecie. Skoro trafiasz na nich często, a ich wiadomości, artykuły czy posty przyciągają również Twoją uwagę, to znaczy że robią to dobrze.
Zrobienie własnej kampanii promującej NNW Szkolne nie jest trudne, a tym bardziej nie przysparza problemu, kiedy opracowujesz ją na bazie danych w CRM, które w łatwy i szybki sposób możesz pofiltrować i tworzyć segmenty odbiorców (klientów), którzy otrzymają dopasowane treści i oferty do ich potrzeb.
Żebyś mógł zrobić swój pierwszy krok w świecie marketingu ubezpieczeń zacznij od zbudowania odpowiednich treści, które pomogą Ci sprzedawać polisy.
Zebraliśmy w jednym miejscu przykłady wiadomości tekstowych (tych krótszych i dłuższych) oraz postów, które mogą być dla Ciebie inspiracją do stworzenia własnej kampanii SMS, kampanii e-mail lub kampanii na Facebooku lub w innych mediach społecznościowych. Pobierz przygotowaną przez nas listę wiadomości i pokaż innym że sprzedajesz NNW Szkolne.
Pytania i odpowiedzi:
Jak zacząć sprzedawać ubezpieczenia dzięki formularzom kontaktowym?
Chcesz zacząć sprzedawać ubezpieczenia, takie jak NNW szkolne czy zdrowotne? Formularze kontaktowe to proste narzędzie, które pomaga agentom pozyskać klientów i rozwijać sprzedaż ubezpieczeń. Ważne, aby formularz był przejrzysty – zawieraj tylko kluczowe pola, np. imię, telefon, rodzaj ubezpieczenia (np. ubezpieczenie NNW).
Dodając formularz na stronie lub mediach społecznościowych, jak Facebook, zwiększasz szanse na dotarcie do większej liczby odbiorców. Po zgłoszeniu pamiętaj o szybkim kontakcie – relacje i personalizacja oferty budują zaufanie, co jest kluczowe dla agenta w sprzedaży ubezpieczeniowej.
Zebrane dane mogą później posłużyć do cross-sellingu, oferując dodatkowe polisy, np. ubezpieczenie mieszkania.
Jak skutecznie pozyskać klientów na polisy NNW w placówkach edukacyjnych?
Aby skutecznie pozyskać klientów na polisy NNW w placówkach edukacyjnych, warto skupić się na budowaniu relacji z dyrektorami szkół i rodzicami. Organizowanie spotkań w szkołach, na których omawia się korzyści płynące z zakupu polisy, może okazać się bardzo efektywne. Ważnym krokiem jest przygotowanie materiałów informacyjnych, takich jak ulotki czy prezentacje, które przedstawiają ochronę zdrowia i finansowe zabezpieczenie dzieci w razie wypadku.
Korzystanie z technologii, takich jak CRM, pomaga segmentować klientów, co umożliwia zaproponowanie spersonalizowanej oferty. Ubezpieczyciel, który chce zwiększyć sprzedażowy potencjał, powinien również inwestować w kampanie marketingowe, takie jak e-maile czy SMS-y, aby skutecznie informować rodziców o możliwościach ochrony ich dzieci.
Warto także współpracować z lokalnymi społecznościami, aby zbudować zaufanie, które jest kluczowe w branży ubezpieczeń.
Na jakie korzyści można liczyć z promocji polis NNW w mediach społecznościowych?
Promocja polis NNW w mediach społecznościowych pozwala dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, w tym rodziców, którzy aktywnie poszukują ochrony dla swoich dzieci. Media społecznościowe umożliwiają budowanie relacji z klientami poprzez edukacyjne treści o znaczeniu ubezpieczenia w sytuacji wypadku.
Publikując angażujące posty i krótkie filmy wideo, możesz skutecznie przedstawić kontekst, w którym polisy NNW są przydatne, np. pokazać, jak wypłata świadczenia pomogła rodzinie w trudnej sytuacji. Reklamy targetowane na Facebooku czy Instagramie pozwalają również precyzyjnie docierać do osób z określonymi cechami, np. rodziców dzieci w wieku szkolnym. Dzięki temu możesz nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także budować wizerunek zaufanego agenta.
Jakie wyzwania mogą napotkać agenci przy sprzedaży ubezpieczeń w szkołach?
Agenci napotykają różne wyzwania przy sprzedaży ubezpieczeń w szkołach, w tym trudności w nawiązywaniu relacji z placówkami edukacyjnymi i rodzicami. Kluczowym problemem może być brak zaufania lub sceptycyzm rodziców wobec konieczności zakupu polisy NNW. Aby sprostać tym wyzwaniom, agent powinien oferować przejrzyste informacje o korzyściach i kosztach polisy, dostarczając przykładów, które obrazują realne sytuacje, w których ubezpieczenie okazało się przydatne.
Ważnym wsparciem dla agenta jest wykorzystanie narzędzi technologicznych, takich jak CRM, który pomaga w zarządzaniu bazą klientów i umożliwia personalizację oferty. Edukacja klientów i budowanie zaufania przez regularną komunikację to kolejne kroki, które pomogą sprostać wyzwaniom sprzedażowym.
Dlaczego warto rozwijać umiejętności marketingowe w branży ubezpieczeń?
Rozwijanie umiejętności marketingowych w branży ubezpieczeń przynosi wiele korzyści, w tym możliwość skuteczniejszego pozyskiwania klientów i budowania długotrwałych relacji. Agenci, którzy wykorzystują nowoczesne technologie i narzędzia, takie jak media społecznościowe czy e-mail marketing, mogą zwiększyć sprzedaż polis NNW oraz innych produktów.
Zrozumienie potrzeb klientów pozwala lepiej zaproponować rozwiązania, które odpowiadają ich oczekiwaniom. Na przykład rodzice poszukujący ochrony zdrowotnej dla swoich dzieci chętnie zareagują na kampanie, które podkreślają finansowe zabezpieczenie w razie wypadku. Inwestując w szkolenia z zakresu marketingu, agent staje się bardziej konkurencyjny i przygotowany do działania w dynamicznie zmieniającej się branży ubezpieczeniowej.
Jak wykorzystać technologię do zwiększenia sprzedaży polis NNW?
Technologia, taka jak CRM, odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu sprzedaży polis NNW, umożliwiając lepsze zarządzanie danymi klientów i segmentowanie ich według potrzeb. Dzięki temu agent może zaproponować bardziej dopasowane oferty, co zwiększa szansę na sprzedaż. Na przykład filtrowanie bazy klientów po tagu „dziecko” pozwala szybko dotrzeć do rodziców potencjalnie zainteresowanych zakupem ubezpieczenia.
Dodatkowo narzędzia do kampanii SMS i e-mail pomagają w szybkim informowaniu klientów o promocjach lub nowych ofertach. Warto również korzystać z analiz danych, aby śledzić, które kampanie przynoszą najlepsze rezultaty. Inwestowanie w technologię to sposób na optymalizację procesu sprzedażowego i budowanie przewagi w branży ubezpieczeniowej.
Jakie relacje warto budować w branży ubezpieczeń?
Relacje z klientami, dyrektorami placówek edukacyjnych i lokalnymi społecznościami są fundamentem sukcesu w branży ubezpieczeń. Budowanie zaufania opiera się na regularnej komunikacji i dostarczaniu wartościowych informacji, takich jak porady dotyczące wyboru dobrej polisy NNW.
Współpraca z placówkami edukacyjnymi pozwala na dostęp do szerokiej bazy rodziców, którzy mogą być zainteresowani zakupem polisy dla swoich dzieci. Równocześnie dbanie o pozytywne relacje z istniejącymi klientami sprzyja cross-sellingu innych produktów, takich jak ubezpieczenia na życie. Wzmacnianie więzi z klientami to inwestycja w długoterminowy rozwój działalności.
Co warto wiedzieć o kontekście ochrony dzieci w szkołach?
Ochrona dzieci w szkołach to temat, który budzi duże zainteresowanie rodziców. Polisy NNW oferują finansowe wsparcie w razie wypadków, co jest istotnym elementem zabezpieczenia zdrowotnego dzieci. Ważne jest, aby ubezpieczyciel jasno komunikował, jakie korzyści przynosi zakup polisy, w tym szybka wypłata świadczenia w trudnych sytuacjach.
Agenci powinni również edukować rodziców o znaczeniu tego rodzaju ochrony, np. organizując spotkania w szkołach lub prowadząc kampanie informacyjne w mediach społecznościowych. Przygotowanie materiałów takich jak ulotki i prezentacje pozwala lepiej wyjaśnić kontekst i przekonać rodziców do zakupu polisy.
Jak zaplanować skuteczną kampanię promującą polisy NNW?
Skuteczna kampania promująca polisy NNW wymaga dokładnego planowania i zrozumienia potrzeb klientów. Warto zacząć od analizy bazy danych, aby wytypować rodziców, którzy mogą być zainteresowani ochroną dzieci. Kluczowe jest również określenie odpowiedniego kanału komunikacji, np. kampanii SMS, która cechuje się wysokim wskaźnikiem otwarć.
Dobrym pomysłem jest także połączenie różnych kanałów, takich jak media społecznościowe i e-mail marketing, aby zwiększyć zasięg. Przygotowanie angażujących treści, które edukują i pokazują korzyści z polisy, pomoże przekonać klientów do zakupu. Pamiętaj, aby regularnie monitorować wyniki kampanii i optymalizować jej elementy na podstawie analizy danych.
