Działania niżej opisane możesz za każdy razem realizować ręcznie, poświęcając na to dodatkowy czas, a przez to zwiększając ilość godzin Twojej pracy. Chciałbym Ci przedstawić sposób, z którego korzystam każdego dnia, a zaoszczędzony czas wykorzystuje na edukację, pozyskiwanie nowych klientów i obsługę firm.
Oczywiście to, w jaki sposób wykorzystasz każdą minutę, która Ci zostanie to juz zależy od Ciebie. Jeżeli chcesz dowiedzieć się w jaki sposób możesz zaoszczędzić czas na wznowieniach, nieopłaconych ratach i zwiększyć szansę sprzedaży to zapraszam Cię do lektury.
Stwórz jeden szablon, rozpocznij wysyłkę SMS do klientów i wykorzystaj nowe funkcje komunikacji mobilnej
- Zwiększ ilości wznowień nawet do 95%
- Zmniejsz ilość niezapłaconych rat klienta w terminie
- Oferuj ubezpieczenia w określonym czasie np. podczas wakacji czy sezonu narciarskiego
To wszystko będzie za Ciebie kontrolował system. Jakby to było gdybyś:
- Mógł wykonywać mniej telefonów w ciągu dnia, aby poinformować o wznowieniu?
- Pisał mniej SMS’ów z zaproszeniem do biura po wznowienie polisy?
- Przestał się przejmować kontrolowaniem terminów płatności za kolejną ratę?
Automatyzacja i optymalizacja – Koniec z poświęcaniem czasu na czynności, które mogą być dla Ciebie zautomatyzowane
Zautomatyzowane, czyli raz wykonana praca owocuje wiele razy w ciągu dnia, miesiąca. Prawidłowo wpisane dane na temat sprzedaży odczytuje za Ciebie program. Dzięki temu wie, kiedy poinformować klienta o wznowieniu i kolejnej racie.
Gdy starasz się za każdym razem przypomnieć klientowi o ubezpieczeniu na wakacje czy na wyjazd na narty. Dzwonisz, piszesz email, sms’a i tak do każdego klienta? Gdybyś mógł zrobić to za jednym kliknięciem to jaką to by miało dla Ciebie wartość?
Zwiększ sprzedaż w trakcie konkretnego sezonu. Wakacje, wyjazdy na narty, wrześniowe NNW szkolne – okazje pod marketing SMS
Ustawiając konkretny tekst w programie, możesz przesłać odpowiednią wiadomość np. o NNW dziecka do klientów, którzy posiadają dzieci i również wyrazili zgodę na tego typu kontakt. Czyli Twoje działania są zgodne z RODO i skierowanie odpowiednio do konkretnego klienta.
Dzięki temu unikniesz frustracji ze strony Twojego odbiorcy, ponieważ oferta będzie do niego dopasowana. Jak już wiesz jeżeli oferta jest stworzona dla Ciebie to szansa na to, że z niej skorzystasz, jest większa.
Przypomnij sobie, ile razy zobaczyłeś reklamę lub propozycję kupna konkretnej rzeczy, która w danej chwili nie była dla Ciebie interesująca, a co dopiero myśleć o tym, że potrzebna. Dlatego jest to tak bardzo ważne, abyś zapisywał naprawdę szczegółowe informacje o kliencie. Kiedy wiesz, że ma dzieci, wyjeżdża na wakacje. To Twoje oferty i propozycje są idealnie dopasowane, a co za tym idzie szansa sprzedaży jest jeszcze większa.
Zatem jak to działa i od czego zacząć planowanie kampanii SMS?
Berg System specjalnie w oprogramowaniu dla multiagencji i systemie dla agentów ubezpieczeniowych jest zintegrowany z programem do wysyłki SMS. To znaczy, że z Twojego miejsca do zarządzania bazą klientów jesteś w stanie ustawić powiadomienia i wysyłać je zgodnie z terminem ustawionym przez Ciebie.
Dodatkowo Berg System zbiera informacje z Twojej bazy i wie, kiedy wysłać informacje o wznowieniu, kolejnej racie, kogo poinformować o ofercie NNW dziecka czy ubezpieczenia turystycznego na wakacje.
To jest przykładowa wiadomość z ofertą NNW szkolnego.
Takich szablonów możesz stworzyć, ile chcesz.
Czy myślałeś o tym, aby przesłać SMS’a do klienta po podpisaniu umowy z podziękowaniem i prośba o opinie Twojej firmy?
Jest to kolejny złoty środek na zdobywanie referencji i poleceń od klientów! W systemie znajdziesz możliwość stworzenia wiadomości i wysłania SMS’a np. jeden dzień po podpisanej umowie.
Jeżeli chcesz sprawdzić, jak to działa w praktyce to przetestuj Berg System przez 14 dni za darmo. Dodaj przykładowo 3 klientów, którym kończy się ubezpieczenie, stwórz swój szablon i aktywuj wysyłkę.
W tym wszystkim pomoże Ci zespół Berg System już podczas darmowego okresu próbnego. Wiem, że możesz teraz nie mieć czasu, ale pomyśl, ile go możesz zaoszczędzić dzięki takiej funkcji.
Pytania i odpowiedzi:
Jak zaplanować skuteczną kampanię przez SMS?
Aby zaplanować skuteczną kampanię SMS, kluczowe jest zdefiniowanie celu, segmentacja grupy odbiorców i precyzyjne dostosowanie treści wiadomości. Ważne jest, aby wiadomości SMS były krótkie, personalizowane i zawierały wezwanie do działania (Call to Action). Na przykład, możesz wysyłać promocyjne wiadomości SMS w sezonach takich jak Black Friday, wykorzystując targetowanie i UTM-y do śledzenia wyników. Automatyzacja komunikacji mobilnej, np. w CRM, zwiększa skuteczność kampanii i oszczędza czas. Dodatkowo zaplanuj harmonogram wysyłek, aby wiadomości dotarły w określonej porze, zwiększając szanse na konwersję.
Dlaczego personalizacja wiadomości SMS zwiększa skuteczność kampanii?
Personalizacja wiadomości SMS pozwala dostarczać treści dopasowane do potrzeb i preferencji określonej grupy odbiorców, co znacząco zwiększa skuteczność kampanii SMS. Na przykład, wysyłając promocyjne wiadomości z ofertą dopasowaną do historii zakupów klienta, można poprawić konwersję i budować lojalność. Narzędzia takie jak CRM umożliwiają personalizację komunikacji, co zwiększa wartość treści marketingowych i minimalizuje opt-outy. Personalizowane komunikaty marketingowe sprawiają, że klienci chętniej reagują na oferty, co prowadzi do wzrostu sprzedaży i zaangażowania konsumentów.
Jak zaplanować kampanię SMS, aby zwiększyć konwersję?
Aby zaplanować kampanię SMS zwiększającą konwersję, zacznij od segmentacji bazy kontaktów i precyzyjnego określenia celu. Twórz krótkie, ale angażujące komunikaty marketingowe z jasnym wezwaniem do działania, np. rabat lub darmowa dostawa. Skorzystaj z automatyzacji w komunikacji mobilnej, aby wysyłać wiadomości w optymalnych godzinach. Użycie UTM ów i skróconych linków pozwoli śledzić skuteczność kampanii w panelu klienta. Testowanie treści SMS przed masową wysyłką dodatkowo zwiększy wyniki.
Jakie praktyczne wskazówki poprawią skuteczność SMS marketingu?
Skuteczność SMS marketingu można poprawić dzięki personalizacji treści, używaniu własnego pola nadawcy oraz optymalizacji czasu wysyłki. Warto tworzyć treści SMS-ów z jasnym celem, np. działań promocyjnych konkretnej oferty. Masowe wysyłanie wiadomości powinno być zgodne z przepisami, a baza kontaktów aktualna. Używaj linków prowadzących do landing page’ów z ofertami i mierz skuteczność działań za pomocą narzędzi takich jak SMSAPI czy bramki SMS-owej. Dzięki tym praktycznym wskazówkom zwiększysz zaangażowanie i sprzedaż.
Jak zacząć korzystać z SMS-ów w Berg System?
Wystarczy założyć konto w Berg System, dodać kilku klientów i ustawić przykładową kampanię SMS. Wszystko opisane jest w Bazie wiedzy: Powiadomienia SMS o końcu umowy/polisy
Jak zaplanować kampanię SMS, aby komunikat marketingowy przyciągnął uwagę?
Aby komunikat marketingowy przyciągnął uwagę, planuj kampanię SMS z jasnym celem komunikacji z klientami i atrakcyjnym wezwaniem do działania, dzięki którym stworzysz wiadomości, które zainteresują potencjalnych klientów.
Używaj prostego języka i personalizuj wiadomości, aby były bardziej angażujące. Zastosuj elementy FOMO (fear of missing out), np. „Oferta ważna tylko przez 24 godziny!”. Możesz użyć krótkich linków URL do promocji produktów, śledząc ich skuteczność za pomocą UTM-ów. Przyciągające uwagę komunikaty marketingowe zwiększają skuteczność działań promocyjnych.
Jak automatyzacja komunikacji SMS wpływa na skuteczność kampanii marketingowych?
Automatyzacja komunikacji SMS znacząco zwiększa skuteczność kampanii marketingowych, pozwalając na precyzyjne targetowanie i wysyłanie wiadomości w optymalnym czasie. Dzięki bramkom SMS i narzędziom do marketingu mobilnego, możesz planować wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych w sposób zautomatyzowany, oszczędzając czas i minimalizując błędy. Automatyczne powiadomienia SMS, takie jak przypomnienia zakupowe czy promocje, budują zaangażowanie i zwiększają wskaźniki konwersji.
