Indywidualne wdrożenie

Narzędzia IT dla sieci sprzedaży automatyzujące procesy wewnętrzne i obsługę klienta

Realizujemy projekty i wdrażamy narzędzia dopasowane do Twoich specyficznych wymagań biznesowych, które bazują na gotowych rozwiązaniach Berg System.

Zaufało nam ponad 100 000 firm

Punkta
Bemo Motors
Poczta Polska
Conditor AI
AL Ubezpieczenia
AXI IMMO
Indywidualne wdrożenie

Zrealizuj z nami projekt
indywidualnego wdrożenia, jeśli:

Potrzebujesz systemu dostosowanego pod siebie

Nie chcesz tracić czasu i budować systemu od zera, ale Twoje specyficzne wymagania sprawiają, że żadne dostępne na rynku oprogramowanie nie spełnia określonych oczekiwań.

Mamy gotowy system i w krótkim czasie możemy dopasować go do tego co potrzebujesz, bo rozumiemy niuanse, które odróżniają Twoją branżę od innych.

Potrzebujesz systemu zainstalowanego na swoich serwerach

Masz określone wymogi bezpieczeństwa, a my instalujemy system u Ciebie, albo na dedykowanych serwerach w ramach naszej infrastruktury lub w naszej chmurze.

Dostarczamy infrastrukturę serwerową zgodną z wymogami KNF.

Chcesz integrować różne systemy w jedno środowisko pracy

Potrzebujesz zintegrowanego środowiska pracy, gdzie wszystkie Twoje systemy są połączone w jeden ekosytem.

Szukasz firmy firmy wdrożeniowej z doświadczeniem w branży

Chcesz zminimalizować ryzyko niepowodzenia projektu, więc zależy Ci na skorzystaniu z naszego doświadczenia, które zbudowaliśmy pracując z firmami podobnymi do Twojej.

Wymagasz indywidualnego wsparcia SLA

Wiesz, że Twój biznes nie może pozwolić sobie na przestój spowodowany awarią systemu.

W ramach usługi SLA oferujemy gwarantowany czas reakcji i naprawy błędów. Po zakończonym projekcje, zapewniamy dostępność zespołu wdrożeniowego, który wie co i jak działa w Waszej firmie.

Poszukujesz elastycznego modelu licencyjnego

Cenisz sobie możliwość wyboru, a my oferujemy różne formy rozliczeń: abonament oraz zakup licencji jednorazowej.

Potrzebujesz rozwiązania zgodnego z prawem

Działasz na rynku ubezpieczeń lub usług finansowych i podlegasz nadzorowi KNF.

Zapewniamy rozwiązania odpowiadające wymaganiom KNF i pozwalające sprzedawać ubezpieczenia oraz inne produkty finansowe zgodnie z prawem.

Dlaczego indywidualne wdrożenie klienci
robią właśnie z nami?

Projekt:

Intranet + dedykowane integracje

Produkty:

System Intranet e-Learning Moduł szkoleń z IDD System CRM System zarządzania siecią sprzedaży Moduł Rekrutacja Dedykowane integracje Active Directory Apache Kafka Keylock

Zakres współpracy:

  • Analiza przedwdrożeniowa
  • Wdrożenie do sieci sprzedaży
  • Dostosowanie systemu
  • Integracja z systemami Punkta
  • Rozwój systemu o nowe funkcjonalności
  • Integracja z porównywarką
  • Utrzymanie systemu
  • Usługa SLA

Model współpracy:

Instalacja On-Premise, dedykowane wdrożenie

Michał Daniluk

Michał Daniluk

Prezes Punkta

“Kiedy przyszedł czas Covidu musieliśmy zdecydować się na szybkie działania. Wybraliśmy Berg System ponieważ dysponowało gotowym narzędziem, które sprawnie dopasowali do naszych potrzeb i zintegrowali z naszymi dotychczasowymi systemami”.

Prev PunktA

Projekt:

System CRM + integracje z opłatomatami i systemem księgowym

Produkty:

System CRM Zarządzanie zespołem System rozliczeń prowizji Dedykowane integracje Integracja z opłatomatem Integracja z Symfonia Moduł pojazdów

Zakres współpracy:

  • Raportowanie
  • System rozliczeń prowizji
  • Dedykowane integracje
  • Integracja z opłatomatem
  • Integracja z Symfonia
  • Moduł pojazdów

Model współpracy:

CRM w chmurze, dostosowanie do potrzeb klienta

Magdalena Mizerka

Magdalena Mizerka

Dyrektor ds. Sprzedaży Ubezpieczeń w Grupie BEMO

“Mieliśmy stary system, którego nie rozwijaliśmy. Chcieliśmy nie popełniać tego błędu, dlatego wzieliśmy gotowy system i dopasowaliśmy go do Nas, a następnie zintegrowaliśmy go z programem księgowym Symfonia i opłatomatami.”

Grupa BEMO

Projekt:

System do zarządzania siecią sprzedaży + system rozliczeń prowizji

Produkty:

System do zarządzania siecią sprzedaży System rozliczeń prowizji Samofakturowanie Moduł Rekrutacja RODO i APK Intranet e-Learning Moduł szkoleń z IDD Infrastruktura serwerowa zgodna z wymogami KNF

Zakres współpracy:

  • Analiza przedwdrożeniowa
  • Wdrożenie do sieci
  • Dostosowanie systemu
  • Rozwój systemu o nowe funkcjonalności
  • Dostawa i utrzymanie serwerów
  • Utrzymanie systemu
  • Usługa SLA

Model współpracy:

Instalacja On-Premise, dedykowane wdrożenie

Joanna Szczepaniak

Joanna Szczepaniak

Opiekun iCON, CONDITOR

“Sieć sprzedaży CONDITORA, to niezależne podmioty, które działają z nami na zasadach B2B. Każda OFWCA może mieć swoich pracowników i liczne biura. Dodatkowo CONDITOR ma pracowników własnych i kierowników regionalnych. Wybraliśmy system, który pozwala nam na administrowanie i sprawnie zarządzanie całą siecią partnerów biznesowych i naszych współpracowników.”

Conditor

Projekt:

Szerokie integracje

Produkty:

System rozliczeń prowizji System CRM System do zarządzania siecią sprzedaży Moduł Rekrutacja RODO i APK Integracja z programem kadrowym

Zakres współpracy:

  • Analiza przedwdrożeniowa
  • Wdrożenie w sieci sprzedaży
  • Instalacja systemu na infrastrukturze serwerowej klienta
  • Integracja z programem kadrowym
  • Integracja z programem księgowym Symfonia
  • Integracja z Bankiem
  • Samofakturowanie
  • Wsparcie techniczne
  • Utrzymanie systemu
  • Usługa SLA

Model współpracy:

Instalacja On-Premise, dedykowane wdrożenie

Witold Debski

Witold Dębski

Z-ca Dyrektora Biura Zarządzania Sprzedażą, Poczta Polska Dystrybucja

“Potrzebowaliśmy kogoś z gotowymi rozwiązaniami i dużymi kompetencjami w zespole wdrożeniowym. Kogoś, kto byłyby w stanie skonkretyzować i szczegółowo opisać nasze wymagania dotyczące rozliczeń prowizji i zaimplementować je w naszej firmie w krótkim czasie. Narzędzie jakim jest Berg System, okazało się na tyle rozbudowane, że mogliśmy rozwiązać nie tylko problem z rozliczeniami, ale wdrażać kolejne moduły, które usprawniają Naszą pracę w sieci sprzedaży: CRM, rekrutacje, formularze APK itd.”

Poczta Polska

Projekt:

Intranet i e-Learning zgodny z wymogami KNF

Produkty:

Intranet e-Learning Moduł szkoleń z IDD Szkolenia w standardzie SCORM

Zakres współpracy:

  • Analiza przedwdrożeniowa
  • Wdrożenie standardu SCORM
  • Instalacja systemu na infrastrukturze serwerowej klienta
  • Utrzymanie systemu
  • Usługa SLA

Model współpracy:

Instalacja On – Premise, dostosowanie do potrzeb klienta

Marcin Żak

Marcin Żak

Prezes Zarządu, AL Ubezpieczenia

“Poszukiwaliśmy rodzimego rozwiązania, zoptymalizowanego pod kątem polskiego rynku i zgodnego z przepisami polskiego prawa. Berg System pozwala Nam na zarządzanie wewnętrzną i zewnętrzną siecią sprzedaży, a przy tym spełnia najwyższe wymogi bezpieczeństwa.”

AL Ubezpieczenia

Indywidualne wdrożenie

Poznaj produkty, które oferujemy

W ramach naszych usług wykonujemy prace dostosowawcze i integracje

Produkty: Baza klientów Baza sprzedaży Kartoteka klienta Integracje

Co zyskujesz?

  • Połączenie marketingu i sprzedaży

    Połączysz proces zbierania leadów z formularzy kontaktowych z tworzeniem się szans sprzedażowych w systemie CRM. Stworzysz własne kampanie SMS dzięki zgodom RODO.

    Czytaj więcej

  • Prowadzenie procesu sprzedaży

    Zoptymalizujesz zadania i oszczędzisz czas handlowców dzięki automatyzacji, a tym samym zredukujesz koszty obsługi klienta.

    Czytaj więcej

  • Realizacja i administracja umowy

    Skutecznie zarządzisz umowami. Płynnie przekażesz klientów pomiędzy opiekunami odpowiedzialnymi za realizację kolejnego etapu umowy czy zadbasz o wznowienia umów na kolejne lata, bo system Ci o tym przypomni.

    Czytaj więcej

  • Scentralizowane dane o kliencie

    Otrzymasz dostęp do historii rozmów, zakupów i preferencji klientów, dzięki czemu łatwiej będzie budować długotrwałe relacje z klientem.

    Czytaj więcej

Porozmawiajmy o wdrożeniu
Produkty: Rozliczenia prowizji dla sieci sprzedaży Różne modele rozliczeń Prowizje planowane i rzeczywiste

Co zyskujesz?

  • Rozliczenia prowizji w różnych sieciach sprzedaży

    Masz możliwość elastycznego zarządzania prowizjami w całej strukturze sieci. System pozwala na precyzyjne śledzenie wyników sprzedaży i odpowiednie rozliczanie prowizji, co zwiększa motywację i satysfakcję sprzedawców.

    Czytaj więcej

  • Realizacja programów partnerskich

    Zwiększysz lojalność i zaangażowanie partnerów, dzięki przejrzystemu systemowi nagradzania i bezbłędnym rozliczeniom.

    Czytaj więcej

  • Integracje

    Obsłużysz pracowników z Samofakturowaniem i nie tylko. System rozliczeń prowizji integruje się z systemem księgowym.

    Czytaj więcej

Porozmawiajmy o wdrożeniu
Produkty: Zarządzanie zespołem Moduł Rekrutacja Raporty i statystyki Integracje

Co zyskujesz?

  • Kontrola

    Masz pełną kontrolę nad działaniami handlowców i możliwość monitorowania ich działań.

    Czytaj więcej

  • Raporty i statystyki

    Uzyskasz precyzyjne raporty dotyczące różnych aspektów sprzedaży i efektywności pracy handlowców. Analizy dostępne w czasie rzeczywistym pozwolą podejmować świadome decyzje i reagować na zmieniające się warunki rynkowe czy potrzeby klientów.

    Czytaj więcej

  • Narzędzia do rekrutacji

    Usprawnisz proces rekrutacji, oszczędzając czas i zasoby HR. Zamienisz papierologię na dokumenty wysyłane online. Będziesz kontrolował statusy zgłoszeń doradców do TU czy brakujące dokumenty.

    Czytaj więcej

  • Zarządzanie uprawnieniami i dostępami do produktów

    Ułatwisz zarządzanie dostępem pracowników do zasobów i narzędzi, zwiększając efektywność pracy, a także zminimalizujesz ryzyko wycieku danych i nieuprawnionego dostępu do kluczowych informacji firmowych.

    Czytaj więcej

Porozmawiajmy o wdrożeniu
Produkty: Komunikacja wewnętrzna Baza wiedzy Onboarding Szkolenia zawodowe IDD

Co zyskujesz?

  • Komunikacja wewnętrzna

    Poprawisz przepływ informacji i zwiększysz zaangażowanie pracowników działających w różnych lokalizacjach. Będą mogli używać wewnętrznych czatów, tworzyć własne grupy i wymieniać się wiedzą.

    Czytaj więcej

  • Szkolenia

    Rozwiniesz kompetencje pracowników, dzięki dostępowi do szerokiej gamy materiałów szkoleniowych i kursów e-learningowych, w tym szkoleń zawodowych wymaganych prawnie przez dyrektywę IDD.

    Czytaj więcej

  • Onboarding pracowników

    Ułatwisz proces adaptacji nowych pracowników do ich zadań, nadając im dostęp do niezbędnych zasobów i narzędzi już od pierwszego dnia pracy.

    Czytaj więcej

  • Baza wiedzy

    Dasz szybki dostęp do procedur, instrukcji oraz FAQ powiązanych z działaniem firmy, wdrażając centralne miejsce do przechowywania dokumentacji firmowej.

    Czytaj więcej

  • Repozytorium dokumentów

    Przyspieszysz obsługę klientów dając dostęp do dokumentów, aktualnych broszur produktowych, umów i załączników czy cenników w czasie rzeczywistym.

    Czytaj więcej

Porozmawiajmy o wdrożeniu
Produkty: Formularz zgody RODO Analiza Potrzeb Klienta Uwierzytelnianie kodem SMS

Co zyskujesz?

  • Realizacja wymogów prawnych

    Zapewnisz firmie narzędzia tj. RODO i APK, pozwalające na działanie w zgodności z przepisami prawnymi i regulacjami branżowymi, w szczególności obowiązującymi w sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych

  • Możliwość zdalnej obsługi klienta

    RODO z APK, w połączeniu z systemem CRM i porównywarką ubezpieczenią, zapewnia realizację całej ścieżki zakupowej klienta, przy osobistej sprzedaży czy sprzedaży na odległość (sprzedaży zdalnej).

  • Zdalny proces uwierzytelniania

    Zwiększysz zaufanie klientów i poprawisz ich doświadczenie, dając im szybki i bezproblemowy proces uwierzytelniania SMS-em, tak jak robią to w banku.

  • Generowanie zadań i szans sprzedaży na podstawie odpowiedzi klienta

    Umożliwisz bardziej skuteczne i celowane podejścia do sprzedaży na bazie spersonalizowanych ofert wynikających z interakcji i odpowiedzi klientów w APK.

Porozmawiajmy o wdrożeniu

Integracje

Gotowe integracje

Berg System, to produkt gotowy na integracje. Zrealizowane dotychczas projekty potwierdzają, że jesteśmy gotowi łączyć ze sobą różne systemy naszych klientów i wymieniać z naszym systemem setki tysięcy danych.

Berg System ma otwarte API i gotowe integracje natywne z narzędziami typu Active Directory, Zapier, Program Kafka, itd.

  • SMSAPI
  • GUS/CEODG
  • Microsoft Outloock (Poczta i Kalendarz)
  • Poczta Gmail
  • Google Calendar
  • GetResponse
  • Zapier
  • Focus Telecom
  • REST API
  • Apache Kafka
  • Keycloak
  • Porównywarka ubezpieczeniowa (Polskie Polisy)
  • SSO
  • Active Directory

Zapoznaj się z usługami, jakie wykonujemy

Analiza przedwrożeniowa

Badamy Twoje potrzeby i przedstawiamy rozwiązania wraz z harmonogramem prac oraz budżetem.

Wdrożenie

Realizujemy prace programistyczne, które obejmują instalację systemu, dopasowanie, konfigurację, szkolenia oraz uruchomienie produkcyjne.

Utrzymanie i usługa SLA

Dajemy dostęp do supportu IT oraz regularne aktualizacje i utrzymanie systemu. W przypadku wystąpienia awarii oferujemy gwarantowany czas reakcji i naprawy.

Dedykowane moduły i integracje

Wdrażamy dedykowane funkcjonalności i integrujemy ze sobą różne systemy.

Usługa serwerowa

Utrzymujemy system na naszych serwerach lub przeprowadzamy jego instalację na infrastrukturze w Twojej firmie.

Indywidualne wdrożenie

Jakie możliwości i korzyści daje współpraca z nami?

Wykorzystujemy unikalne połączenie SaaS i Software House. Z systemu CRM można korzystać już od początku naszej współpracy. Mamy gotowe rozwiązania, które etapowo dostosowujemy do wymogów biznesowych klienta, bez zakłóceń dla jego działalności.

Dostosowanie do Twoich potrzeb
Wsparcie IT / Bezpieczeństwo
Opcje instalacji
Długość wdrożenia
SLA przez doświadczony zespół
Model licencjonowania
Software House
  • Budowa systemu od podstaw
  • Dodatkowo płatne
  • Na infrastrukturze klienta
  • Długotrwałe wdrożenie
  • SLA realizowane przez zmienny zespół
  • Jednorazowa licencja
Pudełkowe rozwiązanie SaaS
  • Gotowe narzędzia bez dostosowania
  • Podstawowy zakres
  • W chmurze
  • Szybkie wdrożenie
  • Rzadko dostępne
  • Abonament
Berg System Berg System
  • Gotowe narzędzia dostosowywane do potrzeb
  • Pełne wsparcie IT i bezpieczeństwo
  • Różne opcje
  • Szybkie wdrożenie gotowych modułów
  • SLA realizowane przez zespół wdrożeniowy
  • Abonament lub jednorazowa licencja

Indywidualne wdrożenie

Jak podchodzimy do realizacji projektu indywidualnego wdrożenia?

Faza przedwdrożeniowa

Faza przedwdrożeniowa

Wdrożenie

Wdrożenie

Utrzymanie

Utrzymanie

Rozpoczynamy od zrozumienia Twoich potrzeb i celów. Omawiamy je podczas wspólnych warsztatów z Tobą lub całym zespołem. Razem z Wami opracowujemy strategię wdrożenia, ustalamy priorytety i tworzymy dokładny budżet.

Korzystając z naszego doświadczenia dobieramy odpowiednie procesy i technologie. Nasze działania opierają się na gotowym narzędziu, które jest od razu dostępne do pracy i które można elastycznie rozwijać. Nasi programiści przekształcają system zgodnie z specyfikacją projektową. Fazami oddają nowe funkcjonalności do testów.

Po wdrożeniu oprogramowania utrzymujemy system. Rozumiemy jak istotne jest zapewnienie jego sprawnego i niezawodnego działania. Oferujemy więc stałe aktualizacje, ciągłe wsparcie i doskonalenie narzędzi. Zapewniamy, że nasze oprogramowanie będzie dostosowywać się do rozwoju firmy i zmieniających się potrzeb użytkowników.

Umówmy się na rozmowę

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, żeby porozmawiać o Twoich potrzebach. Jak będzie przebiegać taka rozmowa?

  • Konsultacje przeprowadzi Analityk Biznesowy.
  • Zbada Twoje potrzeby i omówi możliwości ich realizacji.
  • Wspólnie określicie dalszy plan działania.
  • Umówicie spotkanie on-line lub offline.

    Najczęściej zadawane pytania FAQ

    Wszystko co musisz wiedzieć o indywidualnym wdrożeniu

    Ile kosztuje indywidualne wdrożenie systemu CRM?

    W Berg System, przed każdym wdrożeniem, które wymaga modyfikacji naszego systemu zalecamy przeprowadzenie przez Nas analizy przedwdrożeniowej. Takie podejście gwarantuje, że budżet potrzebny do wdrożenia systemu CRM jest jasno określony i przewidywalny.

    Jak długo potrwa wdrożenie?

    Już od samego początku klient ma dostęp do systemu i może korzystać z jego podstawowych funkcjonalności. Czas na pełne wdrożenie systemu CRM w Twojej firmie będzie zależał od skomplikowania systemu i wielkości Twojej firmy. Może trwać od 3 do 6 miesięcy, czasem dłużej. Jeśli skorzystasz z naszego doświadczenia jakie zbudowaliśmy podczas realizacji projektów u firm podobnych do Twojej, możesz być pewien, że jeszcze przed rozpoczęciem wdrożenia będziemy wiedzieli, jakie mogą pojawić się problemy i będziemy w stanie im zapobiec.

    Na czym polega analiza przedwdrożeniowa?

    Rekomendujemy naszym klientom wykonanie analizy przedwdrożeniowej, która pozwala nam poznać Waszą firmę i systemy od środka. Po niej tworzymy precyzyjny opis zakresu prac, rozpisujemy harmonogram działania i określamy budżet.

    Kto powinien być zaangażowany we wdrażanie po stronie zamawiającego usługę?

    Powinieneś pomyśleć o utworzeniu zespołu wdrożeniowego. Kluczową rolę powinien pełnić tzw. Project Manager, który będzie w stanie przekazać potrzeby Waszego biznesu do działu IT dostawcy systemu CRM. To pozwoli usprawnić pracę obu stron i uniknąć nieporozumień w komunikacji i wzajemnym zrozumieniu potrzeb i wymagań, które powinny być zrealizowane jeden do jednego, tak jak zaplanowaliście.

    Kto zaangażowany jest w realizację projektu wdrożeniowego po stronie dostawcy rozwiązania?

    Analizę przedwdrożeniową przeprowadza zespół naszej firmy pod kierownictwem osoby mającej doświadczenie zarówno w aspektach biznesowych, jak i technologicznych. W naszym przypadku jest to współwłaściciel i wiceprezes zarządu Berg System – Daniel Kisiel. Nasz zespół programistów, grafików, architektów i testerów jest stale dostępny, aby zapewnić Państwu wsparcie techniczne oraz rozwój systemu w przyszłości.

    Czy oferujemy szkolenia z obsługi systemu?

    Po zakończeniu wdrożenia systemu Berg System zapewniamy Państwu szkolenie i warsztat, na którym dokładnie przedstawiamy funkcje systemu oraz efektywne sposoby jego wykorzystania przez jego użytkowników.

    Scroll to Top

    Ta witryna używa plików cookies (tzw. ciasteczek) w celu poprawienia Twojego doświadczenia na tej stronie.